คู่มือใช้งาน GetPackSure ตั้งแต่สต็อกจนถึงมือลูกค้า
ทำตามเส้นทางของพัสดุหนึ่งกล่อง ตั้งแต่เพิ่มสินค้า เปิดบิลจากไลฟ์ อัดวิดีโอตอนแพ็ค จนลูกค้าเปิดดูคลิปได้เอง แต่ละขั้นมีวิดีโอสาธิตจากหน้าจอจริง
วิดีโอสอนใช้งาน
อัดจากหน้าจอระบบจริง กดชื่อหัวข้อเพื่อข้ามไปช่วงนั้นได้ทันที
ตอนที่ 1 บทที่ 1–4 สมัครร้าน ตั้งค่า สินค้า ไลฟ์ และรับเงิน
เพิ่มสินค้าและจัดการสต็อก
ทุกสี-ไซส์คือสินค้าหนึ่งรายการที่มี SKU และบาร์โค้ดของตัวเอง ระบบจะจองสต็อกให้ทันทีที่มีออเดอร์ และตัดจริงตอนแพ็คเสร็จ
เข้าเมนูสินค้า
ที่หลังร้าน กดเมนู จะเห็นตารางคงคลัง จองไว้ และพร้อมขาย
เพิ่มสินค้าใหม่
กด + เพิ่มสินค้า แล้วกรอก SKU, บาร์โค้ด, ชื่อสินค้า, สี, ขนาด / ไซส์, ราคาขาย และสต็อกเริ่มต้น จากนั้นกด บันทึก
สีหรือไซส์อื่น เพิ่มเป็นรายการใหม่
เช่น เสื้อยืดสีส้ม M และสีส้ม L เป็น 2 รายการ ใช้ SKU แยกกัน TS-OR-M กับ TS-OR-L พนักงานแพ็คจะสแกนแยกได้ถูกตัว
รับของเข้าหรือนับสต็อกใหม่
ที่แถวสินค้า กด ปรับสต็อก เลือก รับเข้า, เบิกออก, เสียหาย หรือตั้งยอดใหม่ ใส่จำนวนและหมายเหตุ ทุกครั้งที่ปรับจะดูย้อนหลังได้ที่ปุ่ม ประวัติ
ดูด CF จาก Facebook Live
ตั้งรหัส CF ให้สินค้า เชื่อมไลฟ์ แล้วคอมเมนต์ที่มีรหัสจะกลายเป็นบิลให้เองระหว่างที่คุณขาย
เปิดรอบไลฟ์
กดเมนู แล้วกด + เปิดห้องไลฟ์สดใหม่ ตั้งชื่อรอบ เช่น ไลฟ์ขายเสื้อ 12 ต.ค.
ตั้งรหัส CF ให้สินค้า
กด + เพิ่มสินค้าในไลฟ์ (รหัส CF) เลือกสินค้าในสต็อก ตั้งรหัสที่ลูกค้าต้องพิมพ์ เช่น
A1ใส่ราคาพิเศษในไลฟ์และจำนวนที่ปล่อย แล้วกด เพิ่มรหัส CFเชื่อมกับไลฟ์บน Facebook
กด เชื่อม Live ไปที่ Facebook วางลิงก์ไลฟ์หรือ Live Video ID แล้วกด บันทึกการเชื่อมต่อ
ปล่อยให้ระบบเปิดบิล
ลูกค้าพิมพ์
A1 2หรือCF A1 2ระบบเปิดบิลให้ทันทีและแสดงที่ จอคุมดูดคอมเมนต์สด กับตาราง บิลที่ดูดได้ทั้งหมด
ส่งบิล PromptPay และคอนเฟิร์มโอน
ทุกบิลมีลิงก์ที่ลูกค้าเปิดสแกนจ่าย แนบสลิป และกรอกที่อยู่เองได้ เมื่อคอนเฟิร์มแล้วออเดอร์จะเข้าคิวแพ็คทันที
เปิดบิลของลูกค้า
ในตาราง บิลที่ดูดได้ทั้งหมด กด ดูบิล / PromptPay QR จะเห็นยอดรวม QR พร้อมเพย์ และลิงก์บิล
ส่งลิงก์ให้ลูกค้า
กด คัดลอกข้อความ & ลิงก์บิลส่งลูกค้า แล้ววางในแชท Messenger หรือ LINE
ลูกค้าจ่ายและแจ้งที่อยู่
ลูกค้าเปิดลิงก์ สแกน QR หรือคัดลอกเลขบัญชีไปโอน กรอกที่อยู่ แนบสลิป แล้วกดยืนยันการชำระเงิน
ตรวจยอดแล้วคอนเฟิร์ม
เช็กยอดเข้าในแอปธนาคาร แล้วกด คอนเฟิร์มแจ้งโอน ตรวจชื่อ เบอร์ และที่อยู่ให้ตรงกับลูกค้า จากนั้นกด บันทึก & ส่งเข้าคิวแพ็คสินค้าทันที
จุดแพ็ค อัดวิดีโอ และสแกนทีละชิ้น
หัวใจของระบบ ทุกกล่องมีวิดีโอที่ประทับเลขออเดอร์ ชื่อร้าน ผู้แพ็ค และเวลาไว้ในภาพ ใช้ตอบลูกค้าได้ทันทีเมื่อมีข้อสงสัย
เปิดหน้าจุดแพ็ค
กดปุ่ม เปิดจุดแพ็คสินค้า ที่เมนูซ้าย หรือเปิด
getpacksure.online/packใน Chrome แล้วอนุญาตให้ใช้กล้องเลือกกล้องและการพิมพ์
เลือกกล้องจากรายการมุมขวาบน และติ๊ก พิมพ์ใบปะหน้าอัตโนมัติ ถ้าต้องการให้ใบปะหน้าออกทันทีหลังแพ็คเสร็จ
เริ่มแพ็คออเดอร์
กด เริ่มแพ็คออเดอร์นี้ (เปิดกล้อง) ที่การ์ดออเดอร์ หรือสแกนเลขออเดอร์แล้วกด เริ่มแพ็ค กล้องจะเริ่มอัดทันที
สแกนสินค้าทีละชิ้น
ยิงบาร์โค้ดสินค้าทีละชิ้นหน้ากล้อง ตัวนับจะขึ้นเป็น 1/3, 2/3 ถ้าหยิบผิด ระบบเตือน ไม่อยู่ในออเดอร์นี้ ถ้าสินค้าไม่มีบาร์โค้ด กด +1 ไม่มีบาร์โค้ด
ปิดกล่องให้เห็นในกล้อง
เมื่อขึ้น ครบแล้ว ปิดกล่องและติดเทปให้อยู่ในภาพ แล้วกด แพ็คสินค้าเสร็จแล้ว (ปิดกล่อง พิมพ์ใบปะหน้า) รอจนขึ้น วิดีโอบันทึกขึ้นเซิร์ฟเวอร์แล้ว
พิมพ์ใบปะหน้า
ขนาด 100×150 มม. มีบาร์โค้ดเลขพัสดุสำหรับขนส่ง และ QR ให้ลูกค้าสแกนดูสถานะกับวิดีโอตอนแพ็ค
พิมพ์หลายใบพร้อมกัน
เมนู ติ๊กเลือกออเดอร์ แล้วกด พิมพ์ใบปะหน้าที่เลือก
พิมพ์ทีละใบ
เปิดรายละเอียดออเดอร์แล้วกด พิมพ์ใบปะหน้า หรือกดที่การ์ดออเดอร์ในหน้าจุดแพ็ค
สั่งพิมพ์
หน้าใบปะหน้าเปิดขึ้นมา กดปุ่มพิมพ์ด้านบน เลือกเครื่องพิมพ์ความร้อน ตั้งกระดาษ 100×150 มม. และขอบกระดาษเป็น ไม่มี
ส่งมอบให้ขนส่ง
สแกนกล่องตอนขนส่งมารับ ลูกค้าจะเห็นสถานะ ส่งมอบให้ขนส่งแล้ว ทันที
เปิดหน้าส่งมอบ
กดเมนู ด้านขวาคือรายการกล่องที่รอขนส่งรับ
สแกนทีละกล่อง
ยิงบาร์โค้ดบนใบปะหน้าลงช่อง สแกนเลขพัสดุ / เลขออเดอร์ ทีละกล่องขณะยกขึ้นรถ
เช็กว่าไม่มีกล่องตกค้าง
เมื่อขนส่งออกไปแล้ว รายการ รอขนส่งรับ ควรเหลือ 0 ถ้ายังมีอยู่ แปลว่ากล่องนั้นยังไม่ถูกส่งมอบ
ส่งลิงก์ให้ลูกค้าดูคลิป
ลูกค้าเห็นสถานะพัสดุทีละขั้น และกดดูวิดีโอตอนแพ็คกล่องของตัวเองได้ ข้อมูลชื่อและเบอร์ถูกซ่อนบางส่วน
เปิดออเดอร์
เมนู กดเลขออเดอร์ การ์ดซ้ายคือวิดีโอการแพ็ค ด้านขวาคือข้อมูลจัดส่ง
ส่งลิงก์
กด คัดลอกลิงก์ลูกค้า แล้ววางในแชท หรือให้ลูกค้าสแกน QR บนใบปะหน้า
ลูกค้าค้นหาเองได้
ที่หน้าแรก ลูกค้ากรอกเลขคำสั่งซื้อหรือเลขพัสดุ คู่กับเบอร์โทร 4 ตัวท้าย เพื่อดูสถานะและคลิป
อุปกรณ์สำหรับโต๊ะแพ็ค
ใช้แค่คอมหรือโน้ตบุ๊กที่มีกล้องก็เริ่มได้ อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้แพ็คเร็วขึ้นและคลิปชัดขึ้น
กล้องเว็บแคม
ความละเอียด 1080p ติดขาตั้งหรือแขนจับให้มองลงตรงโต๊ะ เห็นทั้งกล่องและมือผู้แพ็ค
1080p, มุมกว้างเครื่องสแกนบาร์โค้ด
แบบไร้สาย อ่านได้ทั้งบาร์โค้ดและ QR ใช้ได้ทั้งที่จุดแพ็คและตอนส่งมอบขนส่ง
ไร้สาย 1D/2Dเครื่องพิมพ์ความร้อน
พิมพ์สติกเกอร์ใบปะหน้าโดยไม่ใช้หมึก รองรับกระดาษขนาดมาตรฐานขนส่ง
100×150 มม.ไฟส่องโต๊ะ
ไฟ LED แสงขาวส่องลงโต๊ะ ทำให้สีสินค้าและตัวหนังสือในคลิปอ่านออกชัด
แสงขาว Daylightคำถามที่พบบ่อย
เรื่องที่ร้านถามบ่อยตอนเริ่มใช้งาน
วิดีโอเก็บไว้นานแค่ไหน
เปิดหน้าจุดแพ็คแล้วกล้องไม่ขึ้น
- กดไอคอนแม่กุญแจหน้าที่อยู่เว็บ เปิดสิทธิ์กล้องเป็นอนุญาต
- ปิดโปรแกรมอื่นที่ใช้กล้องอยู่ เช่น Zoom หรือ OBS
- ถ้ามีหลายกล้อง เลือกกล้องที่ต้องการจากรายการมุมขวาบน
ไม่มีเครื่องสแกนบาร์โค้ด ใช้ได้ไหม
คนอื่นจะเปิดดูคลิปของลูกค้าเราได้ไหม
เพิ่มพนักงานแพ็คได้อย่างไร
เริ่มแพ็คกล่องแรกพร้อมวิดีโอวันนี้
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ทุกแพ็กเกจ ไม่ต้องผูกบัตร