คู่มือใช้งาน GetPackSure ตั้งแต่สต็อกจนถึงมือลูกค้า

ทำตามเส้นทางของพัสดุหนึ่งกล่อง ตั้งแต่เพิ่มสินค้า เปิดบิลจากไลฟ์ อัดวิดีโอตอนแพ็ค จนลูกค้าเปิดดูคลิปได้เอง แต่ละขั้นมีวิดีโอสาธิตจากหน้าจอจริง

  1. 1สต็อกเพิ่มสินค้าแยกสี-ไซส์
  2. 2ไลฟ์ดูด CF เป็นบิล
  3. 3รับเงินPromptPay และคอนเฟิร์มโอน
  4. 4แพ็คอัดวิดีโอและสแกนทีละชิ้น
  5. 5ใบปะหน้าพิมพ์ 100×150 มม.
  6. 6ส่งมอบสแกนตอนขนส่งมารับ
  7. 7ลูกค้าดูสถานะและคลิป

วิดีโอสอนใช้งาน

อัดจากหน้าจอระบบจริง กดชื่อหัวข้อเพื่อข้ามไปช่วงนั้นได้ทันที

ตอนที่ 1 บทที่ 1–4 สมัครร้าน ตั้งค่า สินค้า ไลฟ์ และรับเงิน

    1

    เพิ่มสินค้าและจัดการสต็อก

    ทุกสี-ไซส์คือสินค้าหนึ่งรายการที่มี SKU และบาร์โค้ดของตัวเอง ระบบจะจองสต็อกให้ทันทีที่มีออเดอร์ และตัดจริงตอนแพ็คเสร็จ

    1. เข้าเมนูสินค้า

      ที่หลังร้าน กดเมนู สินค้า / สต็อก จะเห็นตารางคงคลัง จองไว้ และพร้อมขาย

    2. เพิ่มสินค้าใหม่

      กด + เพิ่มสินค้า แล้วกรอก SKU, บาร์โค้ด, ชื่อสินค้า, สี, ขนาด / ไซส์, ราคาขาย และสต็อกเริ่มต้น จากนั้นกด บันทึก

    3. สีหรือไซส์อื่น เพิ่มเป็นรายการใหม่

      เช่น เสื้อยืดสีส้ม M และสีส้ม L เป็น 2 รายการ ใช้ SKU แยกกัน TS-OR-M กับ TS-OR-L พนักงานแพ็คจะสแกนแยกได้ถูกตัว

    4. รับของเข้าหรือนับสต็อกใหม่

      ที่แถวสินค้า กด ปรับสต็อก เลือก รับเข้า, เบิกออก, เสียหาย หรือตั้งยอดใหม่ ใส่จำนวนและหมายเหตุ ทุกครั้งที่ปรับจะดูย้อนหลังได้ที่ปุ่ม ประวัติ

    2

    ดูด CF จาก Facebook Live

    ตั้งรหัส CF ให้สินค้า เชื่อมไลฟ์ แล้วคอมเมนต์ที่มีรหัสจะกลายเป็นบิลให้เองระหว่างที่คุณขาย

    1. เปิดรอบไลฟ์

      กดเมนู ระบบ Live (FB) แล้วกด + เปิดห้องไลฟ์สดใหม่ ตั้งชื่อรอบ เช่น ไลฟ์ขายเสื้อ 12 ต.ค.

    2. ตั้งรหัส CF ให้สินค้า

      กด + เพิ่มสินค้าในไลฟ์ (รหัส CF) เลือกสินค้าในสต็อก ตั้งรหัสที่ลูกค้าต้องพิมพ์ เช่น A1 ใส่ราคาพิเศษในไลฟ์และจำนวนที่ปล่อย แล้วกด เพิ่มรหัส CF

    3. เชื่อมกับไลฟ์บน Facebook

      กด เชื่อม Live ไปที่ Facebook วางลิงก์ไลฟ์หรือ Live Video ID แล้วกด บันทึกการเชื่อมต่อ

    4. ปล่อยให้ระบบเปิดบิล

      ลูกค้าพิมพ์ A1 2 หรือ CF A1 2 ระบบเปิดบิลให้ทันทีและแสดงที่ จอคุมดูดคอมเมนต์สด กับตาราง บิลที่ดูดได้ทั้งหมด

    3

    ส่งบิล PromptPay และคอนเฟิร์มโอน

    ทุกบิลมีลิงก์ที่ลูกค้าเปิดสแกนจ่าย แนบสลิป และกรอกที่อยู่เองได้ เมื่อคอนเฟิร์มแล้วออเดอร์จะเข้าคิวแพ็คทันที

    1. เปิดบิลของลูกค้า

      ในตาราง บิลที่ดูดได้ทั้งหมด กด ดูบิล / PromptPay QR จะเห็นยอดรวม QR พร้อมเพย์ และลิงก์บิล

    2. ส่งลิงก์ให้ลูกค้า

      กด คัดลอกข้อความ & ลิงก์บิลส่งลูกค้า แล้ววางในแชท Messenger หรือ LINE

    3. ลูกค้าจ่ายและแจ้งที่อยู่

      ลูกค้าเปิดลิงก์ สแกน QR หรือคัดลอกเลขบัญชีไปโอน กรอกที่อยู่ แนบสลิป แล้วกดยืนยันการชำระเงิน

    4. ตรวจยอดแล้วคอนเฟิร์ม

      เช็กยอดเข้าในแอปธนาคาร แล้วกด คอนเฟิร์มแจ้งโอน ตรวจชื่อ เบอร์ และที่อยู่ให้ตรงกับลูกค้า จากนั้นกด บันทึก & ส่งเข้าคิวแพ็คสินค้าทันที

    4

    จุดแพ็ค อัดวิดีโอ และสแกนทีละชิ้น

    หัวใจของระบบ ทุกกล่องมีวิดีโอที่ประทับเลขออเดอร์ ชื่อร้าน ผู้แพ็ค และเวลาไว้ในภาพ ใช้ตอบลูกค้าได้ทันทีเมื่อมีข้อสงสัย

    1. เปิดหน้าจุดแพ็ค

      กดปุ่ม เปิดจุดแพ็คสินค้า ที่เมนูซ้าย หรือเปิด getpacksure.online/pack ใน Chrome แล้วอนุญาตให้ใช้กล้อง

    2. เลือกกล้องและการพิมพ์

      เลือกกล้องจากรายการมุมขวาบน และติ๊ก พิมพ์ใบปะหน้าอัตโนมัติ ถ้าต้องการให้ใบปะหน้าออกทันทีหลังแพ็คเสร็จ

    3. เริ่มแพ็คออเดอร์

      กด เริ่มแพ็คออเดอร์นี้ (เปิดกล้อง) ที่การ์ดออเดอร์ หรือสแกนเลขออเดอร์แล้วกด เริ่มแพ็ค กล้องจะเริ่มอัดทันที

    4. สแกนสินค้าทีละชิ้น

      ยิงบาร์โค้ดสินค้าทีละชิ้นหน้ากล้อง ตัวนับจะขึ้นเป็น 1/3, 2/3 ถ้าหยิบผิด ระบบเตือน ไม่อยู่ในออเดอร์นี้ ถ้าสินค้าไม่มีบาร์โค้ด กด +1 ไม่มีบาร์โค้ด

    5. ปิดกล่องให้เห็นในกล้อง

      เมื่อขึ้น ครบแล้ว ปิดกล่องและติดเทปให้อยู่ในภาพ แล้วกด แพ็คสินค้าเสร็จแล้ว (ปิดกล่อง พิมพ์ใบปะหน้า) รอจนขึ้น วิดีโอบันทึกขึ้นเซิร์ฟเวอร์แล้ว

    5

    พิมพ์ใบปะหน้า

    ขนาด 100×150 มม. มีบาร์โค้ดเลขพัสดุสำหรับขนส่ง และ QR ให้ลูกค้าสแกนดูสถานะกับวิดีโอตอนแพ็ค

    1. พิมพ์หลายใบพร้อมกัน

      เมนู ออเดอร์ ติ๊กเลือกออเดอร์ แล้วกด พิมพ์ใบปะหน้าที่เลือก

    2. พิมพ์ทีละใบ

      เปิดรายละเอียดออเดอร์แล้วกด พิมพ์ใบปะหน้า หรือกดที่การ์ดออเดอร์ในหน้าจุดแพ็ค

    3. สั่งพิมพ์

      หน้าใบปะหน้าเปิดขึ้นมา กดปุ่มพิมพ์ด้านบน เลือกเครื่องพิมพ์ความร้อน ตั้งกระดาษ 100×150 มม. และขอบกระดาษเป็น ไม่มี

    6

    ส่งมอบให้ขนส่ง

    สแกนกล่องตอนขนส่งมารับ ลูกค้าจะเห็นสถานะ ส่งมอบให้ขนส่งแล้ว ทันที

    1. เปิดหน้าส่งมอบ

      กดเมนู ส่งมอบขนส่ง ด้านขวาคือรายการกล่องที่รอขนส่งรับ

    2. สแกนทีละกล่อง

      ยิงบาร์โค้ดบนใบปะหน้าลงช่อง สแกนเลขพัสดุ / เลขออเดอร์ ทีละกล่องขณะยกขึ้นรถ

    3. เช็กว่าไม่มีกล่องตกค้าง

      เมื่อขนส่งออกไปแล้ว รายการ รอขนส่งรับ ควรเหลือ 0 ถ้ายังมีอยู่ แปลว่ากล่องนั้นยังไม่ถูกส่งมอบ

    7

    ส่งลิงก์ให้ลูกค้าดูคลิป

    ลูกค้าเห็นสถานะพัสดุทีละขั้น และกดดูวิดีโอตอนแพ็คกล่องของตัวเองได้ ข้อมูลชื่อและเบอร์ถูกซ่อนบางส่วน

    1. เปิดออเดอร์

      เมนู ออเดอร์ กดเลขออเดอร์ การ์ดซ้ายคือวิดีโอการแพ็ค ด้านขวาคือข้อมูลจัดส่ง

    2. ส่งลิงก์

      กด คัดลอกลิงก์ลูกค้า แล้ววางในแชท หรือให้ลูกค้าสแกน QR บนใบปะหน้า

    3. ลูกค้าค้นหาเองได้

      ที่หน้าแรก ลูกค้ากรอกเลขคำสั่งซื้อหรือเลขพัสดุ คู่กับเบอร์โทร 4 ตัวท้าย เพื่อดูสถานะและคลิป

    อุปกรณ์สำหรับโต๊ะแพ็ค

    ใช้แค่คอมหรือโน้ตบุ๊กที่มีกล้องก็เริ่มได้ อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้แพ็คเร็วขึ้นและคลิปชัดขึ้น

    กล้องเว็บแคม

    ความละเอียด 1080p ติดขาตั้งหรือแขนจับให้มองลงตรงโต๊ะ เห็นทั้งกล่องและมือผู้แพ็ค

    1080p, มุมกว้าง

    เครื่องสแกนบาร์โค้ด

    แบบไร้สาย อ่านได้ทั้งบาร์โค้ดและ QR ใช้ได้ทั้งที่จุดแพ็คและตอนส่งมอบขนส่ง

    ไร้สาย 1D/2D

    เครื่องพิมพ์ความร้อน

    พิมพ์สติกเกอร์ใบปะหน้าโดยไม่ใช้หมึก รองรับกระดาษขนาดมาตรฐานขนส่ง

    100×150 มม.

    ไฟส่องโต๊ะ

    ไฟ LED แสงขาวส่องลงโต๊ะ ทำให้สีสินค้าและตัวหนังสือในคลิปอ่านออกชัด

    แสงขาว Daylight

    คำถามที่พบบ่อย

    เรื่องที่ร้านถามบ่อยตอนเริ่มใช้งาน

    วิดีโอเก็บไว้นานแค่ไหน
    ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ Starter 30 วัน, Live 60 วัน, Business 90 วัน เมื่อครบกำหนดระบบลบให้อัตโนมัติ ถ้าต้องการเก็บนานกว่านั้น ดาวน์โหลดคลิปไว้ก่อน หรือซื้อส่วนเสริมเก็บคลิป 1 ปี
    เปิดหน้าจุดแพ็คแล้วกล้องไม่ขึ้น
    1. กดไอคอนแม่กุญแจหน้าที่อยู่เว็บ เปิดสิทธิ์กล้องเป็นอนุญาต
    2. ปิดโปรแกรมอื่นที่ใช้กล้องอยู่ เช่น Zoom หรือ OBS
    3. ถ้ามีหลายกล้อง เลือกกล้องที่ต้องการจากรายการมุมขวาบน
    ไม่มีเครื่องสแกนบาร์โค้ด ใช้ได้ไหม
    ได้ พิมพ์เลขออเดอร์แล้วกด เริ่มแพ็ค และนับสินค้าด้วยปุ่ม +1 ไม่มีบาร์โค้ด แต่เครื่องสแกนจะช่วยกันหยิบผิด เพราะระบบเตือนเมื่อสแกนสินค้าที่ไม่อยู่ในออเดอร์
    คนอื่นจะเปิดดูคลิปของลูกค้าเราได้ไหม
    ลิงก์ลูกค้าแต่ละออเดอร์เป็นรหัสสุ่มที่เดาได้ยาก ส่วนการค้นหาจากหน้าแรกต้องใช้เลขพัสดุคู่กับเบอร์โทร 4 ตัวท้าย และหน้าลูกค้าซ่อนชื่อกับเบอร์บางส่วน
    เพิ่มพนักงานแพ็คได้อย่างไร
    เมนู ผู้ใช้งาน กด + เพิ่มผู้ใช้ ตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างน้อย 8 ตัว เลือกสิทธิ์ พนักงานแพ็ค ซึ่งเข้าได้เฉพาะจุดแพ็ค ออเดอร์ และสต็อก

    เริ่มแพ็คกล่องแรกพร้อมวิดีโอวันนี้

    ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ทุกแพ็กเกจ ไม่ต้องผูกบัตร

    ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ดูราคาแพ็กเกจ